Vei primi prin e-mail factura produselor achiziționate în termen de 5 zile de la confirmarea comenzii. Alternativ, poți găsi factura în contul tău de pe metarox-shop.ro .

Poți returna un articol comandat în termen de 14 zile de la recepționarea comenzii. 

Contactează-ne prin formularul alăturat pentru a demara procedurile de retur.

Putem furniza pe comandă majoritatea produselor indicate ca "stoc epuizat". Trebuie menționat faptul că, pentru produsele pe comandă, nu este valabilă opțiunea de retur necondiționat. Vei beneficia doar de o garanție de conformitate.

Produsele comandate vor fi trimise prin curier rapid la adresa indicată în comandă. În cazul în care adresa este greșită, contactează-ne cât de curând prin formularul alăturat.